Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es keen-works, con domicilio en Calle del Roble 47, 28012 Madrid, España. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected].
Datos que recopilamos
Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de los formularios de contacto de nuestra web:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Información sobre el servicio de interés
- Cualquier información adicional que incluyas en el mensaje
Además, nuestro sitio web puede recopilar automáticamente cierta información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas, con fines estadísticos y de mejora del servicio.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilitas serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a tus consultas y solicitudes de información
- Proporcionarte presupuestos personalizados para los servicios solicitados
- Mantener comunicación contigo en relación con proyectos en curso
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Tu consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto
- El interés legítimo de keen-works en gestionar las relaciones comerciales con clientes potenciales y actuales
- El cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda
Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de consultas se conservan durante un máximo de dos años desde la última comunicación. Si se formaliza una relación comercial, los datos se conservarán durante la duración de la misma y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos.
Comunicación de datos a terceros
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado o cuando exista una obligación legal. En caso de necesidad, podremos comunicar tus datos a:
- Proveedores de servicios que nos asisten en la gestión del negocio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal
Tus derechos
Como titular de los datos, puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos
- Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en [email protected], indicando claramente tu solicitud y adjuntando copia de tu documento de identidad.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de conexiones seguras y el acceso restringido a los datos por parte de nuestro personal.
Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestras prácticas. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier actualización.
Contacto
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